Довольно часто встречаются вопросы у автолюбителей о прохождении технического осмотра у официальных дилеров. Большее их количество нацелено на высокую стоимость этой процедуры. Это и покупка дорогостоящих расходных материалов, и оплата работы экспертов. Для того, чтобы не лишиться гарантии, следует обращаться только в официальные представительства. И этот факт остается фактом. Водитель не сможет прийти в сервисную службу со своими материалами однозначно.
Множество владельцев транспортных средств знают, что можно найти в интернете консультации не только технических, но и юридических экспертов. Они довольно точно и доступно расскажут, как действовать в этой ситуации.
На первый взгляд, кажется, какие могут быть проблемы у владельца нового транспортного средства? Пока оно функционирует – никаких. Но стоит произойти сбою, тут-то и начинаются все проблемы. Машина на гарантии, при поломке ремонт должны осуществить бесплатно. На практике все оказывается в сто раз сложнее, чем в теории.
Существует некий гарантийный автомобиль, обслуживание должно проводиться в официальном представительстве, сроки и интервалы ограничены производителем этого транспортного средства. К тому же происходит обязательство в использовании только оригинальных запасных частей. С этим соглашаются немногие. Хотя это и правильно, и логично – только за такие детали несется сто процентная гарантия.
Ни для кого не является секретом, что производителем создаются специальные условия гарантийного обслуживания. Под них попадает большинство элементов транспортного средства. Это и фильтры, и смазочные материалы, и ремни, и свечи, и тормозные колодки.
Является ли подобная политика компаний честной по отношению к их клиентам? Почему нужно приобретать только запасные части официального дилера? В таком случае, нужно предупреждать, что транспортное средство может быть снято с гарантии. Но ведь многое из перечисленного не являются оригинальными частями. Производитель автомобиля может только рекомендовать тот или иной элемент. Водителям будет гораздо удобнее покупать то, что не противоречит материальной и логической составляющей.
Получается, что закон только на стороне изготовителей средств передвижения. Относительно фразы «клиент всегда прав» тут можно спорить до бесконечности.
Утеря гарантийного обслуживания или снятие с гарантии встречается сплошь и рядом. Каждый человек, приобретая любой товар должен подробно изучать все нюансы деятельности. Ведь обратного пути не будет. Множество юридических организаций начинают судебные разбирательства по этому поводу. Они, зачастую заканчиваются ничем.
