Производители автомобилей тратят миллионы долларов на новые приспособления и устройства в своих автомобилях.
Известное маркетинговое агентство опубликовало результаты своего исследования «Опыт интерактивного взаимодействия водителей и автомобилей». Было опрошено 4200 владельцев автомобилей, которые уже больше 90 дней пользуются своими автомобилями. Результаты опроса показали, что многие водители не только не пользуются новыми приспособлениями и приложениями в своих автомобилях, но даже не знают об их существовании.
В вопросы были включены 33 новые технологии, которые присутствуют в новых автомобилях. Водителям необходимо было указать, какие из этих технологий они уже использовали. По результатам этого опроса был составлен перечень бесполезных в США автомобильных новинок 2015 года.
Самыми бесполезными с точки зрения автомобилистов оказались – функция дистанционной техподдержки, возможность автоматической парковки, проектирование данных на лобовое стекло и фирменные мобильные приложения.
Более 20 процентов автомобилистов высказали пожелание купить более дешевые автомобили, которые не будут иметь новомодных примочек. Хотя производители этих автомобилей гордятся внедренными новинками. Во время опроса выяснилось, что если водитель на протяжении первого месяца пользования автомобилем не узнал о какой-то возможности и не воспользовался ею, то он не будет использовать ее и в дальнейшем.
Для повышения уровня знаний владельцев автомобилей, необходимо более активно привлекать автодилеров, которые будут знакомить с новыми устройствами, агитировать использовать их при пользовании автомобиля. Нужно активно пропагандировать все новое, иначе половина дополнительных устройств автомобиля не будет востребована.
